Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2018

Esta política de privacidade define e informa sobre como a MANUEL GONCALVES CRÉDITS utiliza e protege as informações que você nos fornece, se houver, ao utilizar este website acessível pelo seguinte endereço URL: www.credits-credits.ch (doravante denominado “Site”).

Note que esta política de privacidade pode ser modificada ou complementada a qualquer momento pela MANUEL GONCALVES CRÉDITS, especialmente para cumprir quaisquer alterações legislativas, regulamentares, jurisprudenciais ou tecnológicas. Nesses casos, a data da atualização será claramente indicada no início desta política. Essas modificações são vinculativas para o Usuário assim que forem publicadas online. Portanto, o Usuário deve consultar regularmente esta política de privacidade e cookies para estar ciente de quaisquer alterações.

I. DADOS PESSOAIS

Em geral, você pode visitar o site da MANUEL GONCALVES CREDITS sem fornecer nenhuma informação pessoal. Em qualquer caso, você não tem nenhuma obrigação de fornecer essas informações à MANUEL GONCALVES CREDITS.

No entanto, caso recuse, poderá não conseguir aceder a determinadas informações ou serviços que tenha solicitado. Assim sendo, a MANUEL GONCALVES CRÉDITS poderá, em alguns casos, solicitar-lhe o seu apelido, nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone, empresa e cargo (doravante designados por “Informações Pessoais”). Ao fornecer estas informações, consente expressamente no seu tratamento pela MANUEL GONCALVES CRÉDITS para as finalidades indicadas no ponto 2 abaixo, bem como para as finalidades indicadas no final de cada formulário.

Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) adotado pelo Parlamento Europeu em 14 de abril de 2016 e com a Lei Francesa de Proteção de Dados de 6 de janeiro de 1978, conforme alterada, a MANUEL GONCALVES CRÉDITS informa os seguintes pontos:

• 1. Identidade do controlador de dados

O responsável pelo tratamento dos dados é a empresa CsetID, cuja sede social se situa em 2, chemin de BLANDONNET, 1214 Vernier – SUÍÇA.

Tel .: +41 (0) 22 519 63 88.

• 2. Finalidades do processamento

A MANUEL GONCALVES CREDITS poderá processar suas Informações Pessoais:

(a) para lhe fornecer as informações ou os serviços que você solicitou (incluindo: o envio da Newsletter, ofertas comerciais, documentos técnicos ou a avaliação do seu nível de conformidade por meio de um questionário); e/ou

(b) para fins de coleta de informações que nos permitam aprimorar nosso Site, produtos e serviços (inclusive por meio do uso de cookies); e/ou

(c) para podermos entrar em contato com você sobre diversos eventos relacionados aos CRÉDITOS MANUEL GONCALVES, incluindo, em particular, atualizações de produtos e suporte ao cliente.

• 3. Destinatários

Somente a MANUEL GONCALVES CRÉDITS recebe suas Informações Pessoais. Essas informações, sejam individuais ou agregadas, nunca são compartilhadas com terceiros, com exceção dos subcontratados utilizados pela MANUEL GONCALVES CRÉDITS (você encontrará mais informações sobre eles na seção 7 abaixo). Nem a MANUEL GONCALVES CRÉDITS nem seus subcontratados vendem os dados pessoais de visitantes e usuários de seu site.

• 4. Prazo de validade

As suas informações pessoais são conservadas pela MANUEL GONCALVES CRÉDITS apenas durante o período correspondente à finalidade da recolha, conforme indicado no ponto 2 acima, que em nenhum caso excederá 24 meses.

• 5. Proteção de Dados e Direitos de Privacidade

Você tem os seguintes direitos em relação às suas Informações Pessoais, que você pode exercer escrevendo-nos para o endereço postal mencionado no ponto 1 ou preenchendo este formulário .

Direito de acesso e comunicação de dados

Você tem o direito de acessar suas informações pessoais.

No entanto, devido à obrigação de segurança e confidencialidade no tratamento de dados pessoais que incumbe à MANUEL GONCALVES CRÉDITS, informamos que o seu pedido será processado mediante a comprovação da sua identidade, nomeadamente através da apresentação de uma digitalização do seu documento de identidade válido (no caso de pedido feito através do nosso formulário eletrónico específico) ou de uma fotocópia assinada do seu documento de identidade válido (no caso de pedido feito por escrito).

A MANUEL GONCALVES CRÉDITS informa que se reserva o direito, quando for o caso, de se opor a pedidos manifestamente abusivos (devido ao seu número, caráter repetitivo ou sistemático).

Para ajudar no seu pedido, especialmente se desejar exercer o seu direito de acesso por meio de um pedido por escrito para o endereço postal mencionado no ponto 1, encontrará, clicando no seguinte link, um modelo de carta preparado pela Comissão Nacional de Informática e Liberdades (a “CNIL”).

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

Direito à retificação de dados

Com base nesse direito, a legislação lhe confere o direito de solicitar a retificação, atualização, bloqueio ou mesmo eliminação de dados que lhe digam respeito e que se revelem inexatos, errôneos, incompletos ou obsoletos.

Egalement, vous pouvez définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires.

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer, pour votre propre compte ou pour le compte de l’un de vos proches décédé, votre droit de rectification par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

o Droit d’opposition

L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :

1. Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; ou
2. Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’opposition par le biais d’une demande écrite adressée à l’adresse postale indiquée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

• 6. Délais de réponse

MANUEL GONCALVES CRÉDITS s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable.

• 7. Prestataires habilités et transfert vers un pays tiers de l’Union Européenne

MANUEL GONCALVES CRÉDITS vous informe qu’il a recours à ses prestataires habilités pour faciliter le recueil et le traitement des données que vous nous avez communiqué. Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne et ont communication des données recueillies par le biais des divers formulaires présents sur le Site (à l’exception du formulaire vous permettant d’exercer vos droits Informatique et Libertés qui est proposé et exploité par MANUEL GONCALVES CRÉDITS).

MANUEL GONCALVES CRÉDITS s’est préalablement assuré de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données. Tout particulièrement, la vigilance s’est portée sur l’existence d’un fondement légal pour effectuer un quelconque transfert de données vers un pays tiers. A ce titre, l’un de nos prestataires est soumis à des règles internes d’entreprise (ou « Binding Corporate Rules ») qui ont été approuvées par la CNIL en 2016 quand les autres obéissent non seulement à des Clauses Contractuelles Types mais également au Privacy Shield.

• 8. Plainte auprès de l’autorité compétente

Si vous considérez que MANUEL GONCALVES CRÉDITS ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

II. POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Lors de votre première connexion sur le site web de MANUEL GONCALVES CRÉDITS, vous êtes avertis par un bandeau en bas de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ». Notre politique d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en œuvre en matière de navigation sur notre site web. Elle vous informe notamment sur l’ensemble des cookies présents sur notre site web, leur finalité (partie I.) et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer (partie II.)

• 1. Informations générales sur les cookies présents sur le site de MANUEL GONCALVES CRÉDITS

MANUEL GONCALVES CRÉDITS, en tant qu’éditeur du présent site web, pourra procéder à l’implantation d’un cookie sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile etc.) afin de vous garantir une navigation fluide et optimale sur notre site Internet.

Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons.

Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement. Elles sont utilisées exclusivement pour nos besoins propres afin d’améliorer l’interactivité et la performance de notre site web et de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêts. Aucune de ces informations ne fait l’objet d’une communication auprès de tiers sauf lorsque MANUEL GONCALVES CRÉDITS a obtenu au préalable votre consentement ou bien lorsque la divulgation de ces informations est requise par la loi, sur ordre d’un tribunal ou toute autorité administrative ou judiciaire habilitée à en connaître.

Pour mieux vous éclairer sur les informations que les cookies identifient, vous trouverez ci-dessous un tableau listant les différents types de cookies susceptibles d’être utilisés sur le site web de MANUEL GONCALVES CRÉDITS, leur nom, leur finalité ainsi que leur durée de conservation.

• 2. Configuration de vos préférences sur les cookies

Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment

Lors de votre première connexion sur le site web de MANUEL GONCALVES CRÉDITS, une bannière présentant brièvement des informations relatives au dépôt de cookies et de technologies similaires apparaît en bas de votre écran. Cette bannière vous avertit qu’en poursuivant votre navigation sur le site web de MANUEL GONCALVES CRÉDITS (en chargeant une nouvelle page ou en cliquant sur divers éléments du site par exemple), vous acceptez le dépôt de cookies sur votre terminal. Vous êtes également réputé avoir donné votre accord au dépôt de cookies en cliquant sur l’icône « X » à droite de la bannière figurant en bas de votre écran.

Selon le type de cookie en cause, le recueil de votre consentement au dépôt et à la lecture de cookies sur votre terminal peut être impératif.

a. Les cookies exemptés de consentement

Conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), certains cookies sont dispensés du recueil préalable de votre consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site internet ou ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique. Il s’agit notamment des cookies d’identifiant de session, d’authentification, de session d’équilibrage de charge ainsi que des cookies de personnalisation de votre interface. Ces cookies sont intégralement soumis à la présente politique dans la mesure où ils sont émis et gérés par MANUEL GONCALVES CRÉDITS.

b. Les cookies nécessitant le recueil préalable de votre consentement

Cette exigence concerne les cookies émis par des tiers et qui sont qualifiés de « persistants » dans la mesure où ils demeurent dans votre terminal jusqu’à leur effacement ou leur date d’expiration.

De tels cookies étant émis par des tiers, leur utilisation et leur dépôt sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité dont vous trouverez un lien ci-dessous. Cette famille de cookie regroupe les cookies de mesure d’audience (notamment Google Analytics), les cookies publicitaires (auxquels MANUEL GONCALVES CRÉDITS n’a pas recours) ainsi que les cookies de partage de réseaux sociaux (notamment de Facebook, YouTube, Twitter et LinkedIn).

Les cookies de mesure d’audience établissent des statistiques concernant la fréquentation et l’utilisation de divers éléments du site web (comme les contenus/pages que vous avez visité). Ces données participent à l’amélioration de l’ergonomie du site web de MANUEL GONCALVES CRÉDITS. Un outil de mesure d’audience est utilisé sur le présent site internet :

o Google Analytics dont la politique de confidentialité est disponible (uniquement en anglais) à partir du lien suivant : https://policies.google.com/privacy/update

Les cookies de partage des réseaux sociaux sont émis et gérés par l’éditeur du réseau social concerné. Sous réserve de votre consentement, ces cookies vous permettent de partager facilement une partie du contenu publié sur le site de MANUEL GONCALVES CRÉDITS, notamment par l’intermédiaire d’un « bouton » applicatif de partage selon le réseau social concerné. Quatre types de cookies de partage des réseaux sociaux sont présents sur le site de MANUEL GONCALVES CRÉDITS :

o Facebook, dont vous pouvez consulter la politique en matière de cookies en cliquant sur le lien suivant : https://fr-fr.facebook.com/policies/cookies/

o LinkedIn, dont vous trouverez la politique relative aux cookies en cliquant sur le lien suivant : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?_l=fr_FR

o Twitter, dont vous trouverez les options dédiées au contrôle ou à la restriction de l’utilisation des cookies ainsi que la politique d’utilisation des cookies : https://support.twitter.com/articles/20170518#

o YouTube, dont vous trouverez l’aide nécessaire pour supprimer les cookies à partir du navigateur Google Chrome en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/youtube/answer/32050?hl=fr mais également la politique complète en matière de cookies à partir du lien suivant : https://www.google.fr/intl/fr/policies/technologies/cookies/

c. Vous disposez de divers outils de paramétrage des cookies

La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces paramètres standards de manière à ce que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.

ATTENTION : Nous attirons votre attention sur le fait que le refus du dépôt de cookies sur votre terminal est néanmoins susceptible d’altérer votre expérience d’utilisateur ainsi que votre accès à certains services ou fonctionnalités du présent site web. Le cas échéant, MANUEL GONCALVES CRÉDITS décline toute responsabilité concernant les conséquences liées à la dégradation de vos conditions de navigation qui interviennent en raison de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du site. Ces conséquences ne sauraient constituer un dommage et vous ne pourrez prétendre à aucune indemnité de ce fait.

Votre navigateur vous permet également de supprimer les cookies existants sur votre terminal ou encore de vous signaler lorsque de nouveaux cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal. Ces paramétrages n’ont pas d’incidence sur votre navigation mais vous font perdre tout le bénéfice apporté par le cookie.

Veja abaixo as diversas ferramentas disponíveis para configurar os cookies instalados no seu dispositivo.

d. Configurando seu navegador de internet

Cada navegador oferece suas próprias configurações de gerenciamento de cookies. Para saber como modificar suas preferências de cookies, você encontrará abaixo links com a ajuda necessária para acessar o menu relevante em seu navegador:

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activate-deactivate-cookies

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11

Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

Para obter mais informações sobre ferramentas de gerenciamento de cookies, você pode visitar o site da CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser .

e. Configurando a ferramenta tarteaucitron

Você também pode desativar os cookies diretamente usando a ferramenta tarteaucitron implementada no site MANUEL GONCALVES CREDITS. Essa ferramenta interativa permite que você gerencie seus cookies por meio de um banner localizado no canto inferior direito da página (clique no botão “Gerenciar serviços”) e lista todos os cookies ativos. Para desativar um cookie, basta clicar no “x” ao lado do serviço. Se todos os cookies estiverem desativados, o banner solicitando o consentimento do usuário reaparecerá quando a página for atualizada.

Para quaisquer dúvidas ou pedidos de informações adicionais sobre esta política de cookies, entre em contato conosco através do nosso formulário .